Im Hintergrund und
doch mittendrin

Sie erstellen Mietverträge, begleiten Wohnungsübergaben und sind Ihre Ansprechperson für administrative ­Anliegen rund ums Wohnen. Wir stellen vor: das abl-Bewirtschaftungsteam.

Im vergangenen November haben wir Ihnen mit dem Hauswartungsteam den ersten Teil unseres Immobilienbetriebs vorgestellt – das Team, das direkt vor Ort tätig ist. Ein weiterer wichtiger Bereich ist die Immobilienbewirtschaftung, die im Hintergrund massgeblich zum reibungslosen Betrieb unserer Siedlungen beiträgt. Sie arbeiten eng mit der Hauswartung zusammen, sind regelmässig vor Ort präsent und koordinieren gleichzeitig die Abläufe auf der Geschäftsstelle. So übernehmen sie eine zentrale Rolle als Bindeglied zwischen Mieterinnen und Mietern, Hauswartung, Handwerker*innen und weiteren Beteiligten.

Alles im Blick
Zu ihren Aufgaben gehören unter anderem die Wohnungsvergabe, das Erstellen von Mietverträgen, Wohnungsabnahmen und -übergaben, Heiz- und Nebenkostenabrechnungen, Schadenfallbearbeitungen sowie die Organisation von Reparaturarbeiten. Sie sorgen dafür, dass Anliegen aufgenommen, Lösungen gefunden und Abläufe koordiniert werden – oft im Hintergrund, aber mit Blick aufs Ganze.

Die rechte Hand
Unterstützt werden die Bewirtschafter*innen von den Sachbearbeiter*innen. Sie kümmern sich um die Veröffentlichung des monatlichen Wohnungsmarkts, koordinieren Wohnungsbewerbungen und entlasten die Bewirtschaftung bei Kündigungsbestätigungen, Parkplatzvermietungen sowie den Vorbereitungen für Wohnungsabnahmen. So bleibt den Bewirtschafter*innen mehr Raum für die zentrale Koordination. Damit auch bei Abwesenheiten alles reibungslos läuft, ist das Bewirtschaftungsteam in zwei Teams organisiert, die sich gegenseitig unterstützen und vertreten.

Team 1 zuständig für
Chiara Blättler
Immobilienbewirtschafterin, Breitenlachen, Hochrüti, Tribschenstadt, Mühlebach, Bürgenweg, Obermattweg 

Nathalie Baumeler
Immobilienbewirtschafterin, Weinbergli, Kanonenstrasse, Sagenmattstrasse, Stollberghalde, Bernstrasse 

Luca Casucci
Immobilienbewirtschafter, Schachenweidstrasse, Obermaihof, Brunnmatt, Mittlerhusweg 

Monika Ruckstuhl
Sachbearbeiterin
Immobilienbewirtschaftung 

Tanja Rubin
Sachbearbeiterin
Immobilienbewirtschaftung

Team 2 zuständig für
Christina Muharemi-Bättig
Immobilienbewirtschafterin, Studhalden, Spannortstrasse

Sarah Niederberger
Immobilienbewirtschafterin, Studhalden, Spannortstrasse

 Priska Ronner
Immobilienbewirtschafterin, Himmelrich 1–3

Reto Kaufmann
Sachbearbeiter
Immobilienbewirtschafter

Die beiden Teams werden von Mara Carbone, Leiterin Immobilienbetrieb und Mitglied der Geschäftsleitung, geführt. Unterstützt wird sie von Giovanni De Francesco in der Assistenz, der zudem direkt mit Roland Zweili, dem Leiter der Hauswartung, im Austausch steht.

Die Arbeit in Siedlungsteams
Mit dem Zusammenschluss von «Hauswartung» und «Immobilienbewirtschaftung» zum übergeordneten Bereich «Immobilienbetrieb» ist ein erster wichtiger Schritt gelungen. Als nächster Schritt wird der Bereich «Genossenschaftskultur und Soziales» stärker integriert. Gemeinsam bilden diese Bereiche künftig die sogenannten Siedlungsteams, in denen Anliegen rund ums Wohnen ganzheitlich bearbeitet werden: von technischen über administrative bis hin zu sozialen Themen im Wohnumfeld. Die neue Struktur verbessert den Informationsfluss, stärkt die Zusammenarbeit innerhalb der abl und schafft mehr Nähe zu unseren Mieter*innen. Für sie bedeutet das vor allem eines: klarere Zuständigkeiten, mehr Unterstützung und eine noch bessere Betreuung rund ums Wohnen und um ihr Zuhause.