Die Sozialberatung hilft unkompliziert, kompetent und diskret bei der Lösung von Problemen, die das Wohlbefinden von Ihnen als Mieter*in einschränken und Ihre Wohn- oder Lebensqualität beeinträchtigen.
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Wir sind für Sie da
Die Sozialberatung steht allen Mietenden offen und ist kostenlos. Wir unterstützen bei Fragen rund ums Wohnen sowie bei Themen des Zusammenlebens in den Siedlungen. Ziel ist es, ein gutes Miteinander zu fördern und gemeinsam passende Lösungen zu finden.
Unsere Schwerpunkte
Konflikte
Wir beraten bei Konflikten in der Nachbarschaft und unterstützen die Beteiligten dabei, eigenständig Lösungen zu finden. Bei Bedarf moderieren wir Konfliktgespräche.
Finanzen
Wir beraten Mieter*innen, die in Not geraten sind oder sich in finanziellen Schwierigkeiten befinden.
Bei Bedarf unterstützen wir sie bei einem Gesuch um finanzielle Unterstützung aus dem Solidaritätsfonds der Allgemeine Baugenossenschaft Luzern. Die Gesuche werden durch die Sozialberatung der abl geprüft und bearbeitet. Zudem vernetzen wir bei Bedarf mit passenden Fachstellen im Raum Luzern.
Gesundheit und Persönliches
Wir beraten Menschen in belastenden Lebenssituationen oder bei unterschiedlichen Anliegen, etwa zu den Themen Alter, Mobilität, Wohnformen, Freizeitgestaltung oder Unterstützung im Alltag. Zudem vermitteln wir Kontakte zu passenden Fachstellen im Raum Luzern.
Was ist der Solidaritätsfonds?
Die abl unterhält im Sinne der Statuten einen Solidaritätsfonds für Mieter*innen, die in Not geraten sind oder sich in finanziellen Schwierigkeiten befinden. Der Solidaritätsfonds ermöglicht einfache und schnelle finanzielle Entlastung. Ein Antrag kann schriftlich und begründet mittels Formular bei der Sozialberatung eingereicht werden.
Öffnungszeiten
Montag: 13.30 - 17.00 Uhr
Dienstag: 8.30 - 12.00 Uhr
Mittwoch: 8.30 - 12.00 Uhr
Donnerstag: 13.30 - 17.00 Uhr
Die Sozialberatung befindet sich an der Bundesstrasse 16 in Luzern.